为切实提高医务人员的服务意识和业务水平，提升服务质量，保障医疗、保健工作顺利开展，计划举办医务人员培训，制定实施方案如下。
一、组织领导
成立校医院医务人员培训工作领导小组。
组长：勾丽军
副组长：杨晓忠
成员：张曰慧 康健 王纪凤 刘培 赵肖璐 王歌今
二、工作目标
通过医德教育及业务知识培训，促使医务人员正确认识医疗服务的特性，提高服务意识，掌握服务技能及服务技巧，提高服务质量。
三、工作任务及分工
（一）培训材料准备组
组长：杨晓忠
成员：康健王纪凤刘培赵肖璐王歌今
完成时间：11月3日
（二）培训实施组
组长：勾丽军
副组长：杨晓忠
成员：各科室及校区门诊部负责人
工作任务：
1.医务人员如何做好医疗服务工作 主讲：杨晓忠；
2.秋冬季常见呼吸道传染病防治知识 主讲：王纪凤；
3.门诊工作要求
医疗：处方书写、门诊日志填写及传染病登记、报告等要求，主讲：康健
护理：治疗、处置室消毒等要求，主讲：王歌今
药剂：门诊药房药品管理等问题，主讲：刘培
收费：专职、兼职收费人员需注意的问题，主讲：赵肖璐
赵以松、亓东光、丁云志对门诊各项工作要求做补充发言。
4. 培训考勤、记录、摄影等工作：张曰慧
完成时间：11月7日
（三）培训效果评价、总结组
评价内容（指标）：
学习心得完成情况；各校区门诊督导记录表；传染病（腹泻、发热）登记簿登记质量
组长：杨晓忠
成员：张曰慧 康健 王纪凤
完成时间：11月20日
四、工作要求
1.高度重视，加强组织领导及工作落实；
2.校区负责人及相关科室负责人共同参与，积极推进培训工作，确保培训的质量和效果。
校医院
二○一三年十月二十三日
一、组织领导
成立校医院医务人员培训工作领导小组。
组长：勾丽军
副组长：杨晓忠
成员：张曰慧 康健 王纪凤 刘培 赵肖璐 王歌今
二、工作目标
通过医德教育及业务知识培训，促使医务人员正确认识医疗服务的特性，提高服务意识，掌握服务技能及服务技巧，提高服务质量。
三、工作任务及分工
（一）培训材料准备组
组长：杨晓忠
成员：康健王纪凤刘培赵肖璐王歌今
完成时间：11月3日
（二）培训实施组
组长：勾丽军
副组长：杨晓忠
成员：各科室及校区门诊部负责人
工作任务：
1.医务人员如何做好医疗服务工作 主讲：杨晓忠；
2.秋冬季常见呼吸道传染病防治知识 主讲：王纪凤；
3.门诊工作要求
医疗：处方书写、门诊日志填写及传染病登记、报告等要求，主讲：康健
护理：治疗、处置室消毒等要求，主讲：王歌今
药剂：门诊药房药品管理等问题，主讲：刘培
收费：专职、兼职收费人员需注意的问题，主讲：赵肖璐
赵以松、亓东光、丁云志对门诊各项工作要求做补充发言。
4. 培训考勤、记录、摄影等工作：张曰慧
完成时间：11月7日
（三）培训效果评价、总结组
评价内容（指标）：
学习心得完成情况；各校区门诊督导记录表；传染病（腹泻、发热）登记簿登记质量
组长：杨晓忠
成员：张曰慧 康健 王纪凤
完成时间：11月20日
四、工作要求
1.高度重视，加强组织领导及工作落实；
2.校区负责人及相关科室负责人共同参与，积极推进培训工作，确保培训的质量和效果。
校医院
二○一三年十月二十三日